مسافران CIP بدون نیاز به حضور در ترمینال عادی مستقیما به جایگاه CIP مراجعه خواهند کرد.
در محل پیاده شدن از خودرو بار همراه مسافران توسط کارکنان جایگاه دریافت شده و مسافر جهت ارائه مدارک رزرو به واحد پذیرش راهنمایی خواهند شد پس از پذیرش، مسافر CIP به سالن تشریفات جهت استقرار راهنمایی خواهد شد.
در حین اقامت مسافر در جایگاه و پذیرایی و استفاده از امکانات متنوع جایگاه، فرایند تحویل بار و دریافت کارت پرواز توسط کارکنان جایگاه انجام می پذیرد. در نظر داشته باشید موضوعات مرتبط با بار و اضافه بار در اختیار ایرلاین بوده و در صورت وجود اضافه بار موضوع توسط کارکنان جایگاه به مسافر جهت پرداخت هزینه اضافه بار اطلاع داده خواهد شد.
به محض اعلام زمان سوار شدن به هواپیما از سوی ایرلاین «شرکت هواپیمایی» مسافر CIP با عبور از گیت اختصاصی پلیس گذرنامه و بازرسی امنیتی وارد سالن بوردینگ خواهند شد. «پرداخت عوارض خروج از کشور به صورت آنلاین از طریق سایت بانک ملی و یا با استفاده از دستگاه‌های مخصوص تعبیه شده در جایگاه به سادگی میسر است»
پس از ورود مسافر CIP به سالن بوردینگ با عبور از درب اختصاصی و توسط خودرو تشریفاتی جایگاه، مسافر CIP مستقیماً به پای پلکان هواپیما منتقل شده و سفر هوایی خود را آغاز خواهند کرد.
مسافران CIP در پرواز خروجی باید ۳ ساعت قبل از زمان پرواز به جایگاه تشریفات اختصاصی CIP مراجعه نمایند، بدیهی است مسئولیت تاخیر احتمالی مسافر برای حضور در جایگاه بر عهده خود وی خواهد بود. ضمناً با توجه به پاندمی کرونا و اعمال محدودیت‌های خاص بر ورود و خروج مسافر به برخی از کشورها ضروری است که مسافر حتماً با توجه به مقصد نهایی خود فرم مخصوص را در زمان مراجعه به جایگاه همراه داشته باشد در غیر این صورت امکان ارائه خدمات به وی وجود نخواهد داشت.
تغییر یا کنسلی پرواز مسافر CIP شامل جریمه نخواهد بود.